1.1. Цей Договір є публічним договором відповідно до законодавства України.

1.2. Публікація цього Договору на Сайті є пропозицією (офертою) Виконавця укласти договір на умовах, визначених цим Договором.

1.3. Замовником може бути фізична особа, яка досягла 18 років та має необхідний обсяг цивільної дієздатності для укладення цього Договору.

1.4. Замовник зобов'язаний ознайомитися з цим Договором до моменту оформлення та оплати замовлення.

1.5. Здійснення Замовником оплати послуги означає повне та безумовне прийняття (акцепт) умов цього Договору.

1.6. З моменту здійснення оплати Договір вважається укладеним між Виконавцем та Замовником на умовах, визначених цим Договором.

2.1. Виконавець зобов'язується надати Замовнику послугу індивідуальної діагностики професійної ситуації у сфері графічного дизайну, а Замовник зобов'язується прийняти та оплатити цю послугу на умовах цього Договору.

2.2. Послуга передбачає індивідуальну онлайн-зустріч Виконавця із Замовником, під час якої здійснюється аналіз поточної професійної ситуації Замовника.

2.3. У межах діагностики можуть аналізуватися, зокрема:

• професійний досвід Замовника;
• рівень та формат роботи;
• професійні навички;
• досвід взаємодії з клієнтами;
• поточна ситуація у професійній діяльності;
• професійні цілі;
• бажані результати;
• труднощі та перешкоди у професійному розвитку;
• портфоліо та професійне позиціонування;
• інші питання, що мають значення для визначення подальшої професійної стратегії.

2.4. За результатами діагностики Виконавець формує індивідуальну стратегію та рекомендації щодо подальших дій Замовника.

2.5. Індивідуальна стратегія має рекомендаційний характер та не є гарантією досягнення Замовником конкретного фінансового, професійного чи іншого результату.

3.1. Після здійснення оплати Виконавець зв'язується із Замовником для узгодження дати та часу проведення онлайн-зустрічі.

3.2. Комунікація із Замовником може здійснюватися через Telegram, інший месенджер, доступний за номером телефону Замовника, електронну пошту або телефонний зв'язок.

3.3. Онлайн-зустріч проводиться за допомогою одного з доступних сервісів: Zoom або Google Meet. Конкретний сервіс та посилання на зустріч повідомляються Замовнику під час узгодження зустрічі.

3.4. Тривалість індивідуальної діагностики становить 60–80 хвилин.

3.5. Після проведення зустрічі Виконавець готує індивідуальну стратегію та рекомендації відповідно до результатів діагностики.

3.6. Строк підготовки індивідуальної стратегії становить до 3 робочих днів після проведення зустрічі.

4.1. Повна стандартна вартість послуги індивідуальної діагностики становить 1300 (одна тисяча триста) гривень.

4.2. На момент укладення цього Договору для Замовника діє спеціальна ціна послуги. Актуальна спеціальна ціна, зазначена на Сайті, становить 79 (сімдесят дев'ять) гривень замість стандартної вартості 1300 гривень.

4.3. У разі придбання послуги за спеціальною ціною Замовник сплачує саме ціну, яка була зазначена на Сайті на момент оформлення замовлення.

4.4. Спеціальна ціна може діяти протягом визначеного Виконавцем періоду або для визначеної кількості замовлень. Умови та строк дії спеціальної пропозиції зазначаються на Сайті або в рекламних матеріалах, якщо такі умови встановлені.

4.5. Оплата здійснюється в національній валюті України — гривні — за допомогою платіжного сервісу WayForPay або іншого платіжного способу, доступного на Сайті.

4.6. Комісії банків, платіжних систем або інших фінансових установ, якщо вони стягуються, оплачуються відповідно до умов таких установ.

4.7. Обов'язок Замовника щодо оплати послуги вважається виконаним після підтвердження успішної оплати відповідним платіжним сервісом.

5.1. Після отримання оплати Виконавець зв'язується із Замовником для узгодження дати та часу проведення діагностики.

5.2. Замовник зобов'язується надати актуальні контактні дані та своєчасно відповідати на повідомлення Виконавця щодо організації зустрічі.

5.3. Якщо Замовник не відповідає на повідомлення Виконавця, Виконавець має право повторно звернутися до Замовника для узгодження дати проведення послуги.

6.1. Замовник може безкоштовно перенести узгоджену дату проведення діагностики, попередивши Виконавця не пізніше ніж за 12 годин до початку зустрічі.

6.2. У разі запізнення або неявки Замовника без попередження Виконавець має право запропонувати перенесення зустрічі на іншу доступну дату.

6.3. У разі повторної неявки без попередження умови подальшого перенесення зустрічі погоджуються сторонами індивідуально.

7.1. У разі якщо послуга не була надана з вини Виконавця, Замовник має право вимагати повернення сплаченої за послугу суми або погодити іншу дату її надання.

7.2. Якщо Замовник звертається із вимогою про повернення коштів до моменту проведення діагностики, питання повернення коштів вирішується відповідно до законодавства України та фактичних обставин виконання замовлення.

7.3. Після фактичного проведення індивідуальної діагностики послуга вважається наданою в частині проведення консультаційної зустрічі, а сплачена за неї сума не підлягає поверненню у випадках, передбачених законодавством.

7.4. Якщо після проведення зустрічі Виконавець окремо зобов'язаний підготувати індивідуальну стратегію, у разі її ненадання з вини Виконавця Замовник має право вимагати належного виконання відповідної частини послуги або повернення відповідної частини вартості послуги у випадках, передбачених законодавством.

7.5. Повернення коштів здійснюється тим самим способом, яким була здійснена оплата, якщо інше не погоджено сторонами або не передбачено правилами відповідного платіжного сервісу.

8.1. Виконавець має право:

• отримувати оплату за надані послуги;
• отримувати від Замовника інформацію, необхідну для проведення діагностики;
• переносити дату зустрічі у разі обставин, які перешкоджають її проведенню, із попереднім повідомленням Замовника;
• використовувати сторонні сервіси для організації оплати, комунікації та проведення онлайн-зустрічі;
• відмовити у наданні послуги у випадках, передбачених законодавством або цим Договором.

8.2. Виконавець зобов'язується:

• надати послугу належної якості;
• провести індивідуальну діагностику відповідно до заявленого формату;
• надати Замовнику індивідуальні рекомендації за результатами діагностики;
• дотримуватися конфіденційності інформації, отриманої від Замовника, відповідно до законодавства та Політики конфіденційності;
• не використовувати персональні дані Замовника з цілями, несумісними з визначеними у відповідній Політиці конфіденційності.

9.1. Замовник має право:

• отримати послугу відповідно до умов цього Договору;
• отримати інформацію про порядок та умови надання послуги;
• отримати індивідуальну стратегію та рекомендації за результатами діагностики;
• звертатися до Виконавця з організаційних питань щодо придбаної послуги;
• вимагати захисту своїх персональних даних відповідно до законодавства.

9.2. Замовник зобов'язується:

• надати достовірні контактні дані;
• надати інформацію, необхідну для проведення діагностики;
• своєчасно виходити на зв'язок;
• дотримуватися погодженого часу зустрічі;
• не поширювати посилання на приватну онлайн-зустріч третім особам без згоди Виконавця;
• здійснити оплату послуги у визначеному розмірі.

10.1. Результатом послуги є проведення індивідуальної діагностики та надання Замовнику рекомендацій і стратегії подальших дій на основі інформації, яку Замовник повідомив Виконавцю.

10.2. Виконавець не гарантує досягнення Замовником конкретного рівня доходу, кількості клієнтів, кількості замовлень, професійного статусу або іншого конкретного результату.

10.3. Результат застосування рекомендацій залежить, зокрема, від дій самого Замовника, його професійного рівня, досвіду, ринкової ситуації, кількості та якості виконаних дій та інших обставин.

10.4. Послуга не є працевлаштуванням, юридичною, фінансовою, медичною або психотерапевтичною консультацією.

11.1. Методика проведення діагностики, структура діагностичної карти, шаблони, презентації, матеріали, тексти та інші об'єкти, створені або використовувані Виконавцем під час надання послуги, можуть бути об'єктами авторського права та інших прав інтелектуальної власності.

11.2. Надання Замовнику індивідуальної стратегії та інших матеріалів у межах послуги не означає передачу Замовнику майнових прав інтелектуальної власності на методики, шаблони, структуру або інші матеріали Виконавця, якщо інше прямо не погоджено сторонами.

11.3. Замовник не має права продавати, передавати третім особам, копіювати з метою комерційного використання або поширювати матеріали Виконавця без його попередньої згоди.

12.1. Обробка персональних даних Замовника здійснюється відповідно до Політики конфіденційності та обробки персональних даних, опублікованої на Сайті.

12.2. Здійснюючи оплату послуги, Замовник підтверджує, що ознайомився з умовами цього Договору та Політики конфіденційності.

12.3. Інформація, яку Замовник повідомляє під час індивідуальної діагностики, використовується для надання послуги відповідно до її мети.

12.4. Виконавець не має права публікувати ім'я, фотографію, відгук, результати роботи або іншу інформацію, яка дозволяє ідентифікувати Замовника, без відповідної згоди, якщо така згода необхідна відповідно до законодавства.

13.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання своїх зобов'язань відповідно до законодавства України та умов цього Договору.

13.2. Виконавець не несе відповідальності за:

• результати, яких Замовник не досяг через невиконання або неналежне виконання рекомендацій;
• недостовірність або неповноту інформації, наданої Замовником;
• технічні несправності сервісів третіх осіб, зокрема WayForPay, Zoom, Google Meet, Telegram або інших сервісів;
• обставини, які перебувають поза розумним контролем Виконавця.

13.3. Обмеження відповідальності Виконавця не застосовуються у випадках, коли таке обмеження заборонене законодавством України.

14.1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання або неналежне виконання зобов'язань, якщо таке невиконання стало наслідком обставин непереборної сили, які виникли після укладення Договору та перебувають поза розумним контролем відповідної сторони.

14.2. До таких обставин можуть належати, зокрема, природні катастрофи, пожежі, воєнні дії, масовані атаки, тривалі перебої електропостачання або зв'язку, масштабні технічні збої та інші обставини, які об'єктивно унеможливлюють виконання зобов'язань.

14.3. У разі виникнення таких обставин сторони за можливості повідомляють одна одну та погоджують новий строк виконання зобов'язань.

15.1. Договір набирає чинності з моменту акцепту Замовником його умов та діє до повного виконання сторонами своїх зобов'язань.

15.2. У частині зобов'язань, які за своєю природою мають діяти після завершення надання послуги, положення цього Договору продовжують діяти відповідно до їхнього змісту та вимог законодавства.

16.1. Виконавець має право змінювати умови цього Договору.

16.2. Нова редакція Договору набирає чинності з моменту її опублікування на Сайті, якщо інше не зазначено в самій новій редакції.

16.3. До відносин між Виконавцем та Замовником застосовується редакція Договору, чинна на момент здійснення Замовником оплати, якщо інше не передбачено законодавством.

17.1. Усі спори та розбіжності, що виникають між сторонами, сторони намагаються вирішити шляхом переговорів.

17.2. Якщо врегулювати спір шляхом переговорів не вдалося, він підлягає вирішенню відповідно до законодавства України.

18.1. Недійсність окремого положення цього Договору не тягне за собою недійсність інших його положень.

18.2. Замовник підтверджує, що до моменту здійснення оплати ознайомився з умовами цього Договору; вартістю послуги; порядком її надання; Політикою конфіденційності.

18.3. Здійснення оплати означає, що Замовник приймає всі умови цього Договору в повному обсязі.

18.4. Якщо між умовами цього Договору та інформацією, розміщеною на інших сторінках Сайту, виникають суперечності, застосовуються умови цього Договору, якщо інше прямо не зазначено на Сайті.